I. Преглед
Откако го доживеа сериозното влијание на пандемијата COVID-19, американската хотелска индустрија постепено се опоравува и покажува силен раст. Со закрепнувањето на глобалната економија и закрепнувањето на побарувачката за патувања кај потрошувачите, американската хотелска индустрија ќе влезе во нова ера на можности во 2025 година. Побарувачката за хотелската индустрија ќе биде под влијание на повеќе фактори, вклучувајќи ги промените на туристичкиот пазар, технолошкиот напредок, промените во побарувачката на потрошувачите и трендовите во животната средина и одржливиот развој. Овој извештај длабински ќе ги анализира промените во побарувачката, динамиката на пазарот и перспективите на индустријата во американската хотелска индустрија во 2025 година за да им помогне на добавувачите на хотелски мебел, инвеститорите и практичарите да го сфатат пулсот на пазарот.
II. Тековна состојба на пазарот на хотелската индустрија во САД
1. Закрепнување и раст на пазарот
Во 2023 и 2024 година, побарувачката за хотелската индустрија во САД постепено се опорави, а растот на туризмот и деловните патувања го поттикна закрепнувањето на пазарот. Според извештајот на Американската асоцијација за хотелиерство и сместување (AHLA), се очекува годишните приходи на хотелската индустрија во САД да се вратат на нивото пред епидемијата во 2024 година, или дури и да го надминат. Во 2025 година, побарувачката за хотели ќе продолжи да расте со враќањето на меѓународните туристи, понатамошното зголемување на домашната туристичка побарувачка и појавата на нови туристички модели.
Прогноза за раст на побарувачката за 2025 година: Според STR (US Hotel Research), до 2025 година, стапката на зафатеност на хотелската индустрија во САД дополнително ќе се искачи, со просечен годишен раст од околу 4%-5%.
Регионални разлики во Соединетите Американски Држави: Брзината на закрепнување на побарувачката за хотели во различни региони варира. Растот на побарувачката во големите градови како што се Њујорк, Лос Анџелес и Мајами е релативно стабилен, додека некои мали и средни градови и одморалишта покажаа побрз раст.
2. Промени во туристичките модели
Туризмот за слободно време на прво место: Побарувачката за домашни патувања во Соединетите Американски Држави е силна, а туризмот за слободно време стана главна сила што го движи растот на побарувачката за хотели. Особено во фазата на „туризам на одмазда“ по епидемијата, потрошувачите претпочитаат хотели во одморалишта, бутик хотели и одморалишта. Поради постепеното олабавување на ограничувањата за патување, меѓународните туристи постепено ќе се враќаат во 2025 година, особено оние од Европа и Латинска Америка.
Деловните патувања се зголемуваат: Иако деловните патувања беа сериозно погодени за време на епидемијата, тие постепено се зголемуваат со ублажувањето на епидемијата и продолжувањето на корпоративните активности. Особено во луксузниот пазар и конференцискиот туризам, ќе има одреден раст во 2025 година.
Побарувачка за долгорочен и мешан сместувачки капацитет: Поради популарноста на далечинската работа и флексибилната канцеларија, побарувачката за хотели за долгорочен престој и апартмани за одмор брзо расте. Сè повеќе деловни патници избираат да останат подолго време, особено во големите градови и луксузните одморалишта.
III. Клучни трендови во побарувачката на хотели во 2025 година
1. Заштита на животната средина и одржливост
Бидејќи потрошувачите посветуваат поголемо внимание на заштитата на животната средина и одржливоста, хотелската индустрија исто така активно презема мерки за заштита на животната средина. Во 2025 година, американските хотели ќе посветат поголемо внимание на примената на еколошки сертификати, технологија за заштеда на енергија и одржлив мебел. Без разлика дали станува збор за луксузни хотели, бутик хотели или економични хотели, сè повеќе хотели усвојуваат стандарди за зелена градба, промовираат еколошки дизајн и купуваат зелен мебел.
Зелена сертификација и дизајн за заштеда на енергија: Сè повеќе хотели ги подобруваат своите еколошки перформанси преку LEED сертификација, стандарди за зелена градба и технологија за заштеда на енергија. Се очекува дека уделот на зелени хотели дополнително ќе се зголеми во 2025 година.
Зголемена побарувачка за еколошки мебел: Побарувачката за еколошки мебел во хотелите е зголемена, вклучително и употребата на обновливи материјали, нетоксични премази, опрема со ниска потрошувачка на енергија итн. Особено во хотелите и одморалиштата со високи ѕвезди, зелениот мебел и декорација стануваат сè поважни продажни точки за привлекување на потрошувачите.
2. Интелигенција и дигитализација
Паметните хотели стануваат важен тренд во хотелската индустрија во САД, особено во големите хотели и одморалишта, каде што дигиталните и интелигентните апликации стануваат клуч за подобрување на корисничкото искуство и оперативната ефикасност.
Паметни соби за гости и интеграција на технологија: Во 2025 година, паметните соби за гости ќе станат попопуларни, вклучувајќи го контролирањето на осветлувањето, климатизацијата и завесите преку гласовни асистенти, паметните брави на вратите, автоматизираните системи за пријавување и одјавување итн., кои ќе станат мејнстрим.
Самопослужување и бесконтактно искуство: По епидемијата, бесконтактната услуга стана прв избор за потрошувачите. Популарноста на интелигентните системи за самопослужување за пријавување, самоодјавување и контрола на собите ги задоволува потребите на потрошувачите за брзи, безбедни и ефикасни услуги.
Зголемена реалност и виртуелно искуство: Со цел да се подобри искуството на гостите од престојот, повеќе хотели ќе усвојат технологија за виртуелна реалност (VR) и зголемена реалност (AR) за да обезбедат интерактивни информации за патување и хотели, а таквата технологија може да се појави дури и во забавните и конференциските објекти во рамките на хотелот.
3. Хотелски бренд и персонализирано искуство
Побарувачката на потрошувачите за уникатни и персонализирани искуства е во пораст, особено кај помладата генерација, каде што побарувачката за персонализација и брендирање станува сè поочигледна. Додека нудат стандардизирани услуги, хотелите посветуваат поголемо внимание на креирање персонализирани и локализирани искуства.
Уникатен дизајн и персонализирано прилагодување: Бутик хотелите, дизајнерските хотели и специјализираните хотели стануваат сè попопуларни на американскиот пазар. Многу хотели го подобруваат искуството на потрошувачите преку уникатен архитектонски дизајн, мебел по мерка и интеграција на локални културни елементи.
Прилагодени услуги на луксузни хотели: Луксузните хотели ќе продолжат да обезбедуваат персонализирани услуги за да ги задоволат потребите на гостите за луксуз, удобност и ексклузивно искуство. На пример, персонализиран хотелски мебел, услуги на приватен батлер и ексклузивни забавни објекти се важни средства за луксузните хотели да привлечат клиенти со висока нето вредност.
4. Раст на економијата и хотелите од средна класа
Со прилагодувањето на буџетите на потрошувачите и зголемувањето на побарувачката за „вредност за парите“, побарувачката за хотели од економска класа и средна класа ќе расте во 2025 година. Особено во градовите од втор ред и популарните туристички области во Соединетите Американски Држави, потрошувачите обрнуваат поголемо внимание на прифатливите цени и висококвалитетното искуство со сместување.
Хотели од средна класа и хотели за долгорочен престој: Побарувачката за хотели од средна класа и хотели за долгорочен престој е зголемена, особено кај младите семејства, долгорочните патници и туристите од работничката класа. Ваквите хотели обично нудат разумни цени и удобен сместување и се важен дел од пазарот.
IV. Идни перспективи и предизвици
1. Перспективи на пазарот
Силен раст на побарувачката: Се очекува дека до 2025 година, со закрепнувањето на домашниот и меѓународниот туризам и диверзификацијата на побарувачката на потрошувачите, американската хотелска индустрија ќе оствари стабилен раст. Особено во областите на луксузни хотели, бутик хотели и одморалишта, побарувачката за хотели дополнително ќе се зголеми.
Дигитална трансформација и интелигентна градба: Дигиталната трансформација на хотелите ќе стане тренд во индустријата, особено популаризацијата на интелигентните објекти и развојот на автоматизирани услуги, што дополнително ќе го подобри искуството на клиентите.
2. Предизвици
Недостаток на работна сила: И покрај закрепнувањето на побарувачката за хотели, американската хотелска индустрија се соочува со недостиг на работна сила, особено на позициите во првата линија на услуги. Хотелските оператори треба активно да ги прилагодат своите оперативни стратегии за да се справат со овој предизвик.
Притисок врз трошоците: Со зголемувањето на трошоците за материјали и работна сила, особено инвестициите во зелени згради и интелигентна опрема, хотелите ќе се соочат со поголем притисок врз трошоците во процесот на работење. Како да се балансираат трошоците и квалитетот ќе биде клучно прашање во иднина.
Заклучок
Американската хотелска индустрија ќе покаже ситуација на закрепнување на побарувачката, диверзификација на пазарот и технолошки иновации во 2025 година. Од промените во побарувачката на потрошувачите за висококвалитетно искуство во сместувањето до индустриските трендови за заштита на животната средина и интелигенција, хотелската индустрија се движи кон поперсонализирана, технолошка и зелена насока. За добавувачите на хотелски мебел, разбирањето на овие трендови и обезбедувањето производи што ги задоволуваат побарувачката на пазарот ќе им донесе повеќе можности во идната конкуренција.
Време на објавување: 09 јануари 2025 година