Во ерата на доминација на социјалните медиуми, обезбедувањето искуство кое не е само незаборавно, туку и споделливо е клучно за привлекување и задржување на гостите. Можеби имате високо ангажирана онлајн публика, заедно со бројни лојални гости во хотелот. Но, дали таа публика е единствена?
Многу корисници на социјалните медиуми откриваат брендови што ги следат онлајн. Ова значи дека повеќето од вашите следбеници на Инстаграм можеби никогаш не стапнале на вашиот хотел. Слично на тоа, оние што го посетуваат вашиот хотел можеби не се чувствуваат природно склони да фотографираат за да објавуваат на социјалните медиуми. Па, кое е решението?
Поврзете го онлајн искуството со канцелариското искуство на вашиот хотел
Еден начин да се премости јазот помеѓу вашата онлајн и офлајн публика е да се создадат можности специфични за социјалните медиуми на лице место. Ајде да се нурнеме во уметноста на создавање простори погодни за Инстаграм во вашиот хотел - простори кои не само што ги воодушевуваат вашите гости, туку и ги прават желни да ги споделат своите искуства онлајн, зголемувајќи ја видливоста и привлечноста на вашиот хотел. Еве неколку практични стратегии и конкретни примери за да ги поттикнете тие креативни сокови.
Уникатни уметнички инсталации
Размислете за вградување на впечатливи уметнички инсталации низ целиот ваш имот. 21c Museum Hotels нуди одличен пример за уникатни начини за интегрирање на уметноста. Секој имот служи и како музеј на современа уметност, со инсталации што поттикнуваат на размислување кои бараат фотографирање и споделување. Овие инсталации се од живописни мурали во заедничките простории до необични скулптури во градината или лобито.
Изјавен ентериер
Не ја потценувајте моќта на дизајнот на ентериер. Размислете за смели бои, впечатливи шари и уникатни парчиња мебел што служат како совршени позадини за селфиња и групни фотографии. Синџирот хотели „Градуејт“ го совладува овој пристап со својот разигран, носталгичен декор инспириран од локалната култура и историја. Од салони инспирирани од винтиџ до тематски соби за гости, секој агол е дизајниран да шармира и интригира. Минатогодишната кампања „Генерација Г“ го интегрираше ова брендирање во поголема иницијатива за обединување на нивните заедници.
Ресторани за инстаграм
Храната е една од најпопуларните теми на Инстаграм. Зошто да не го искористите ова со создавање визуелно импресивни простори за јадење? Без разлика дали станува збор за бар на покрив со панорамски поглед, пријатно кафуле со лате уметност достојна за Инстаграм или тематски ресторан со јадења што се погодни за Инстаграм, како што се иконските млечни шејкови во Black Tap Craft Burgers & Beer во Њујорк, обезбедувањето естетски пријатни искуства со јадење несомнено ќе привлече внимание.
Природна убавина
Прегрнете ја природната убавина што го опкружува вашиот имот. Без разлика дали сте сместени во бујна шума, со поглед на недопрена плажа или сте сместени во срцето на раздвижен град, погрижете се вашите надворешни простори да бидат подеднакво привлечни како и вашите внатрешни. Одморалиштето „Амангири“ во Јута го илустрира ова со својата минималистичка архитектура што природно се вклопува со драматичниот пустински пејзаж, обезбедувајќи бескрајни можности за фотографирање за гостите.
Интерактивни инсталации
Вклучете ги вашите гости со интерактивни инсталации или искуства што ги охрабруваат да учествуваат и да споделуваат. Запишете белешки од хотелот 1888 во Австралија, кој пред една деценија се сметаше за првиот хотел на Инстаграм. Кога гостите влегуваат во лобито на хотелот, ги пречекува ротирачки дигитален мурал од слики од Инстаграм. По пријавувањето, луѓето се поканети да застанат пред отворена рамка што виси во лобито и да направат селфи. Собите на хотелот се декорирани со фотографии од Инстаграм доставени од гостите. Идеи како овие и елементи како ѕидови за селфи, тематски фото кабини или дури и шарени надворешни лулашки се одличен начин да привлечете фотографии.
Користете хотелски искуства за да креирате застапници на брендот
Запомнете, создавањето простори што можат да се пласираат на Инстаграм не е само естетика; станува збор за создавање незаборавни искуства што ќе резонираат со вашите гости и ќе ги инспирираат да станат застапници на брендот. Со беспрекорно спојување на онлајн и офлајн искуствата, можете да го претворите вашиот хотел во дестинација што не само што привлекува гости, туку и ги тера да се враќаат за повеќе – еден момент за споделување одеднаш.
Време на објавување: 09.05.2024